Google Ads vs Meta Ads, chi vince la sfida?

Nel panorama del marketing digitale, due colossi dominano la scena: Google Ads e Meta Ads (precedentemente Facebook Ads). Queste due piattaforme sono completamente diverse tra loro – motore di ricerca uno, social network l’altro – ma quando si parla di pubblicità le consideriamo come due facce della stessa medaglia, che in alcuni casi si sovrappongono, in altri si completano a vicenda. In questo articolo, esploreremo i fattori chiave per scegliere la piattaforma giusta per il tuo caso specifico e gli obiettivi che vuoi raggiungere.

Domanda Consapevole e Domanda Latente: il Punto di Partenza per Scegliere la Piattaforma Giusta

Un aspetto cruciale nella scelta tra Google Ads e Meta Ads è comprendere la differenza tra domanda consapevole e domanda latente, due concetti fondamentali nel marketing digitale.

La domanda consapevole si riferisce a un’esigenza esplicita da parte degli utenti, che cercano attivamente una soluzione, un prodotto o un servizio. Questo è il caso tipico delle ricerche su Google, dove gli utenti sanno già ciò che vogliono in partenza, e cercano le risposte alle loro domande attraverso una ricerca.

La domanda latente, invece, riguarda bisogni o desideri che gli utenti non stanno cercando attivamente, o addirittura non sanno di volere fino a quando non li vedono materializzarsi davanti agli occhi scorrendo i social. Questi desideri sono spesso stimolati da contenuti creativi e visivamente accattivanti, come quelli che troviamo tutti i giorni su Facebook o Instagram.

Quindi riassumendo:

• Domanda Consapevole = so cosa voglio e quindi lo cerco (la necessità arriva prima)
• Domanda Latente = vedo una cosa e nasce il desiderio di averla (la necessità arriva dopo)

Capire se il tuo pubblico sta esprimendo una domanda consapevole o latente è essenziale per decidere su quale piattaforma investire.

Google Ads: la Piattaforma Leader nella Ricerca Intenzionale

Tutti conoscono Google Ads: la nota piattaforma pubblicitaria di Google che consente di creare annunci visibili nei risultati di ricerca (SERP), su YouTube e sulla Rete Display.

Questa piattaforma è storicamente nota per essere associata alla domanda consapevole o ricerca intenzionale, anche se negli ultimi anni la piattaforma si è notevolmente aperta anche ad un tipo di domanda meno consapevole. In altre parole, ti permette di farti trovare dagli utenti, proprio quando ti stanno cercando (tu o il tuo prodotto/servizio).

Quando e perché scegliere Google Ads?

1. Alta Intenzionalità degli Utenti: Le persone che cercano su Google sono spesso alla ricerca attiva di un prodotto o servizio. Questo rende Google Ads particolarmente efficace per campagne di conversione diretta.
2. Copertura Ampia e Diversificata: Con YouTube, la Rete Display e le app, Google offre molti più canali rispetto a Meta per raggiungere gli utenti in diversi contesti.
3. Misurabilità Avanzata: Google Ads offre strumenti dettagliati per tracciare il ROI e analizzare il comportamento degli utenti.

Limiti di Google Ads

• Competitività Elevata: Settori come tecnologia, assicurazioni e moda possono avere costi per clic (CPC) molto elevati.
• Complessità della Gestione: Ottimizzare una campagna Google Ads richiede competenze tecniche avanzate, tempo e capacità di analisi dei report.

Meta Ads: la Pubblicità Basata su Relazioni Sociali e Intrattenimento

Meta Ads è la piattaforma pubblicitaria di Meta, che include Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp.

Proprio a causa della natura stessa dei social network – che le persone frequentano non per trovare risposte alle proprie domande, ma per consumare contenuti e restare in contatto con amici e conoscenti – la pubblicità su Meta si basa sulla capacità di intercettare la domanda latente. Questo significa che gli annunci devono attirare l’attenzione e stimolare l’interesse di un pubblico che non sta attivamente cercando il prodotto o servizio offerto.

Grazie a un potente sistema di targeting basato su interessi, comportamenti e dati demografici, Meta Ads consente alle aziende di mostrare i propri annunci alle persone giuste, nel momento giusto, mentre scorrono il feed o guardano le Storie. Qui, la creatività gioca un ruolo centrale: immagini e video accattivanti, abbinati a messaggi emozionali, sono fondamentali per catturare l’interesse e spingere gli utenti ad agire, sia che si tratti di visitare un sito web o lasciare un contatto.

Perché scegliere Meta Ads?

1. Targeting e Riprova Sociale: Grazie ai dati sui comportamenti e agli interessi degli utenti, Meta offre possibilità di mostrare i tuoi annunci a persone che condividono caratteristiche simili a quelle dei tuoi clienti esistenti.
2. Brand Awareness e Community Building: Meta è ideale per costruire relazioni a lungo termine con i clienti e per aumentare la consapevolezza del marchio.
3. Lead Generation: Meta semplifica la raccolta di contatti grazie ai moduli precompilati integrati nelle piattaforme, riducendo le barriere e migliorando l’acquisizione di contatti qualificati.

Limiti di Meta Ads

• Focus sul TOp FUnnel: Meta Ads è meno efficace per la conversione diretta rispetto a Google Ads.
• Cambiamenti nelle Politiche di Privacy: Con l’aggiornamento iOS 14, il tracciamento delle conversioni e dei dati degli utenti è diventato più complesso.

Quando Scegliere Google Ads e Quando Meta Ads?

Google Ads è la scelta ideale se offri un prodotto o servizio che soddisfa una necessità immediata. Questa piattaforma è particolarmente efficace per intercettare utenti che stanno già cercando qualcosa in particolare e vogliono soluzioni rapide e mirate. Questo è particolarmente utile se hai un budget consistente e desideri risultati misurabili in tempi brevi, grazie alla possibilità di tracciare conversioni dirette e ottimizzare il ritorno sull’investimento.

D’altra parte, Meta Ads si distingue per la capacità di migliorare il coinvolgimento di nuovi potenziali clienti o conquistare nuove fette di mercato. Se i tuoi clienti ideali trascorrono molto tempo su Facebook e Instagram, Meta ti permette di raggiungerli quotidianamente, anche quando non stanno attivamente cercando il tuo prodotto o servizio. È la piattaforma perfetta per aziende che vogliono concentrarsi sulla creazione di awareness, promuovere nuovi prodotti o instaurare relazioni a lungo termine con i propri clienti.

Esempi Concreti di Come e Dove si Usano le Due Piattaforme

Settore B2B: Generare Lead Qualificati

Se, per esempio, sei un’azienda che offre software gestionale per imprese, potresti utilizzare Google Ads per intercettare decision-makers che cercano attivamente soluzioni, con keyword come “miglior software ERP” o “strumenti di gestione aziendale”. Gli annunci sponsorizzati potrebbero indirizzarli a una landing page ottimizzata per la raccolta di contatti qualificati, come una demo gratuita.

Parallelamente, potresti usare Meta Ads per campagne di brand awareness mirate, raggiungendo manager e responsabili IT attraverso annunci visivi su Facebook e Instagram, che raccontano casi studio o mostrano testimonianze di clienti soddisfatti.

Settore B2C: Promozione di Prodotti di Largo Consumo

Se, invece, sei un brand di cosmetici, potresti sfruttare Meta Ads per promuovere il tuo prodotto su Instagram Stories o Reels, mostrando tutorial o influencer che lo utilizzano, attirando così l’attenzione di un pubblico interessato al beauty. Usando il targeting basato su interessi, raggiungeresti chi è più propenso all’acquisto.

Allo stesso tempo, con Google Ads, potresti posizionarti nei risultati di ricerca per termini specifici come “rossetto lunga durata” o “fondotinta per pelle grassa”, indirizzando gli utenti direttamente alla pagina prodotto per finalizzare l’acquisto.

Negozio Fisico Locale: Attrarre Clienti nelle Vicinanze

Magari sei il proprietario di un ristorante o di un negozio di abbigliamento locale. In questo caso potresti usare Google Ads per creare campagne geolocalizzate, raggiungendo utenti che cercano frasi come “miglior ristorante vicino a me” o “negozio di abbigliamento a Milano”. Questi annunci potrebbero includere informazioni utili come recensioni, orari e indicazioni per raggiungerti.

Mentre, con Meta Ads, potresti stimolare l’interesse degli utenti attraverso contenuti visivi, come foto di piatti appetitosi o outfit in promozione pubblicati su Instagram Stories, magari accompagnati da uno sconto speciale o coupon a tempo per chi visita il negozio fisico.

Store Online: Incrementare le Vendite su E-commerce

Con un e-commerce di articoli sportivi, potresti utilizzare Google Ads per apparire nei risultati di ricerca con termini come “scarpe da corsa leggere” o “abbigliamento tecnico per running”. Le campagne shopping potrebbero mostrare immagini dei prodotti direttamente nei risultati, aumentando la probabilità di clic e conversioni.

In aggiunta, con Meta Ads, potresti impostare campagne di retargeting che mostrano annunci dinamici agli utenti che hanno visitato il tuo sito senza completare l’acquisto, spingendoli a tornare con offerte personalizzate sui prodotti che avevano già visualizzato.

La Strategia Integrata per Ottenere il Massimo dei Risultati

Come hai capito, non c’è una risposta universale su quale piattaforma sia “migliore”. La strategia vincente è spesso un mix di entrambe, con Google Ads che spinge le conversioni (acquisti o contatti) e Meta Ads che costruisce relazioni con il pubblico, generando nuovi potenziali clienti.

Una pianificazione attenta – fatta partendo dalla valutazione dei tuoi obiettivi di marketing, il budget a disposizione e il tuo pubblico target – ti aiuterà a bilanciare entrambe le opzioni, massimizzando il ROI delle tue campagne pubblicitarie.